Her finnes det vel 2 løsninger;
1. Lakken på bilen din har endret farge gjennom tidene (korrosjon/slitasje/falming), og er derfor ikke helt lik den farge lakkoden er. Derfor er det ofte lurt når man lakkerer at man tar scannerprøver av lakken i nærheten og analyserer resultatet for å finne ut hvilken lakkode som faktisk er der (slik at fargen blir mest mulig lik den som er i områdene rundt, for å skape minst mulig kontrast).
2. Han har blandet feil farge. Kan jo høre med han, og spør om han kan sjekke ut dette, evt ta en scan av fangeren din og se hvilken farge som er der..
Så om alternativ 1 er det som har skjedd, så har du nok ikke krav på noe gratis lakkering, siden han da har fått beskjed om å lakkere fangeren i fargekoden som bilen har som ny. Er alternativ 2 det reelle, så har du ikke fått varen du har betalt for, og kan dermed kreve ny/klage på hendelsen.