Erfaringer med StreetDesign.no

[Exerqtor]

Er det noen her som har handla eller vært i kontakt med StreetDesign.no før?

 

Fant noen sportsstoler hos dem for 3 uker siden som jeg kunne tenkt meg.. Også sendte jeg mail ang hvilke mål osv det var på dem.. Fikk ikke noe svar før idag. Å det her er det dem svarte:

 

Raggar.Lars@Gmail.com,

Denne meldingen gjelder din henvendelse #PUQ-969389.

Subject: Henvendelse: Produktspørsmål

 

Vi har dessverre ikke klart å behandle din henvendelse innenfor rimelig tid.

Grunnen til dette kan være at vi i perioder ikke klarer å ta unna alle eposthenvendelser, men det kan også være fordi din henvendelse var for mangelfull til å besvares. Hvis du fortsatt er interessert i respons fra vår side anbefaler vi at du enten sender en ny mail, eller helst at du ringer oss på 63 84 69 00 eller 45 29 99 95 innenfor våre åpningstider som du finner ved å gå inn under kontakt på websiden.

Husk å ha evt. ordrenummer klart før du ringer.

 

Vi beklager det inntrufne og håper på forståelse.

---

We were unfortunately unable to respond to your inquiry within reasonable time.

The reason for this may be because we are unable to manage the masses of inquiries or because your inquiry was insufficient. We recommend that you either send us another email og give us a call.

We are sorry for the inconvenience.

 

StreetDesign.no

 

 

Hva i helsikke er det her for noe kundeservice? Spør dere meg så ser det her ut som noe copy paste dem har liggende som dem skriver i svar på mailer dem ikke klarer eller gidder å svare på..

[Fres]

Tja. Spørs jo hvordan eposten din var også da?

Kan jo hende de ikke helt forsto hva du spurte om og etter..

[Exerqtor]

Spørte hvilken produsent det var på stolene, også om di hadde noen andre bilder av dem enn dem som lå på nettsia demns. Siden dem er så små at enn pokker ta ikke ser noe som helst på dem omtrent.. Også åssen innfestninger det er på stolen.

 

Her ser dere stolen det er snakk om så skjønner dere hvorfor jeg ville ha den informasjonen.

 

http://www.streetdesign.no/?go=produkt&id=19575

[Fres]

Spørte hvilken produsent det var på stolene, også om di hadde noen andre bilder av dem enn dem som lå på nettsia demns. Siden dem er så små at enn pokker ta ikke ser noe som helst på dem omtrent.. Også åssen innfestninger det er på stolen.

 

Her ser dere stolen det er snakk om så skjønner dere hvorfor jeg ville ha den informasjonen.

 

http://www.streetdesign.no/?go=produkt&id=19575

 

Den burde de da ha klart å svare på ganske kjapt! Synes jeg var dårlig. Men har også hørt mye bra om streetdesign. Men det er vel som de som med alle andre firmaer, noe bra noe dårlig..

[Exerqtor]

Ja klart at alle har forskjellige preferanser til alle bedrifter.. Men jeg ble ikke mye overraska over at di kom med et sånn svar med tanke på at det står følgende på kontakt siden dems: NB!

Vi mottar nærmere 200 mail om dagen, og derfor vil behandlingstiden dessverre være ukjent. Vi anbefaler at dere tar en telefon til oss!

 

At dem er så pokkers store kan jeg aldri verden tenke meg.. Korriger meg gjerne.

[Fres]

haha, 200 om dagen? Hmm den tviler jeg veldig veldig sterkt på!

[Fres]

Edit: Eller joa, mye viagra reklame og penis enlargement spam så blir kanje fort 200 om dagen da :P

[al3x]

De holder til på Hvam uttafor Lillestrøm. Er en stund siden jeg har sett det stå biler utenfor der..

 

Har forresten fått det samme svaret som deg på en mail jeg sendte dem!

[_240_turbo_]

Jeg har handlet med dem og sendt mail til de, alt har gått smertefritt og ganske kjapt.

[Exerqtor]

Ok, hvor lenge siden er det her a? Kan virke som det er noen yngre folk som starta en bedrift som hobby eller hva enn skal kalle det også driver den på fritiden... Har vært borti et par av dem.

[DaButcher]

hei, det er neppe copy/paste, det er nok et system som finner tickets som mangler svar, etter x dager, sendes da predefinert tekst.

 

Ellers, hvorfor tar du ikke bare å løfter røret og ringer dem?

[Exerqtor]

Fordi jeg jobber lengre enn dem har åpent.. Å har ikke så mye tid til å ringe.. Også er det vanskelig å ta bilder over røret.

[killerFly]

Jeg har egentlig posetiv erfaring med di.. Ringte og bestilte pollyforinger til berearmene framme.. Men fikk jo feil første gangen :( Men det kan skje.. Så jeg tingte di opp igjenn.. Og fikk sendt di i retur.. Og no har jeg fått nye uten problemer :) Enste hva jeg måtte betale retur frakten da :/

[Exerqtor]

Jeg har egentlig posetiv erfaring med di.. Ringte og bestilte pollyforinger til berearmene framme.. Men fikk jo feil første gangen :( Men det kan skje.. Så jeg tingte di opp igjenn.. Og fikk sendt di i retur.. Og no har jeg fått nye uten problemer :) Enste hva jeg måtte betale retur frakten da :/

 

Hmm ok.. Jeg blir iallfall litt skeptiske til så små firmaer som ikke klarer å svare ganske så relevante spørsmål fra kunder.. Hadde dem svart meg å måla hadde passa så hadde jeg kjøpt stolene for lenge siden..