Immobilizer active feilmelding

[Google]

Hei,

 

Jeg eier en 2006 Passat FSI som har fått startsperre problem. Motoren slår seg av automatisk og bilen gir følgende feilmeldinger

 

1) Immobilizer Active

2) Steering Column Lock Defective

 

Bilen har vært hos Møller Bil, Forus 2 ganger i løpet av en uke og skal en tur til imorgen. De klarer ikke til finne feilen. Hver gang de ringer og sier at bilen er ferdig og er i OK stand, men problemet kommer tilbake etter en dag. Jeg har betalt ca. 8000 kr. og sitter med samme problemet.

 

Spørsmål:

 

1) Hva kan være feil med bilen?

2) Hvordan kan jeg få de pengene tilbake fra Møller Bil hvis de ikke klarer å fikse bilen?

 

Takk for hjelpen på forhånd!