Jeg har en VW Touran 2.0 TDI 2005-årgang jeg stort sett har vært fornøyd med, men i det siste året er det begynt å bli litt tull med den (motoren mistet trekkraft på en langtur, kjølevæskevarsleren lyser plutselig). I vinter oppdaget jeg noe rust på bakluken, særlig rundt nummerskiltlysene (omtrent umulig å oppdage hvis man ikke kikker opp under håndtaket). Jeg tok bilen til Erik Arnesen Bryn AS, men etter lang saksbehandlingstid sier de nå at rustangrepet ikke dekkes av rustgarantien da jeg skulle varslet tidligere. På telefonen hadde de tidligere sagt at de kunne dekke opp til 50% av kostnadene (ca. kr 20.000). Etter litt googling ser jeg at rust på Touran-bakluker tydeligvis er et vanlig problem, og det er litt ulikt hva som dekkes av garantien. I Tyskland ser det ut som VW ofte dekker 75%.
1. Er det noen her som har fått noe dekket noe på rustgarantien i det hele tatt?
2. Hvis jeg ikke får dekket noe på garantien må jeg kanskje finne meg et annet sted å fikse dette. Er det noen som kan anbefale et sted i Osloområdet hvor man ellers kan se på denne type rustskader?