Hallo. Har et par problemer ang reklamasjon på en jobb utført på verksted.
Jeg har nylig kjøpt bilen brukt, rett før jeg kjøpte bilen ble diesel pumpen bytte, da denne pumpen ble byttet valgte forrige eier å sette inn en brukt pumpe da ny koster over 30.000.
Det ble gitt 3mnd garanti på den brukte pumpen. Og innen disse 3 mnd ble den nye(brukte) pumpen ødelagt igjen.
Verkstedet har etter mye om og men sagt seg villig til å bytte til enda en ny(brukt) pumpe, men sier "brukte deler vokser ikke på trær", så de kunne ikke si når de fikk tak i en ny(brukt) pumpe. De sier også at de vil ha bilen til seg selv for å gjøre jobben, som er forståelig, men hvem må stå for denne frakten? et ett lite stykk den skal fraktes.
Har også lest på et annet forum at man har krav på låne/leie bil på en reklamasjon jobb gjort gjennom et verksted, stemmer dette?
Er det noen som har vært borti noe slikt før? eventuelle linker på lover å slikt.