Fjernlys virker ikke...

[Joachim M]

Hei. Har totalt 2 problemer med min høyt elskende Volkswagen Touran 2015 mod. Problem nummer 1: Fjernlys virker ikke, alle pærer er skiftet, ingen respons. Hva kan det være? Dårlig kontakt, sikring? Rart om det er en sikring, for alle sikringene ser bra ut, hvis det er sikring, kan noen fortelle hvilket nummer det er på sikringen, ingen oversikt i instruksjonsbok. Hvis det er en dårlig kontakt, hvor finner jeg denne? 
Problem nummer 2: Bilen tar ikke strøm til sigarett tenneren, mulig en dårlig kontakt der også? I så fall, hvor finner jeg denne? Mulig det kan være en sikring også, i så fall, hvilket nummer/tall er det på denne sikringen? Begynner å haste litt med å få fikset disse 2 problemene som jeg har oppgitt her. Har vært innom flere verksteder utallige ganger og ingen klarer å finne ut hva dette her er for noe. Nå begynner jeg å bli lei av å betale dyre summer bare for at de tar diagnose på bilen og finne ut av feil når de en gang ikke klarer å finne ut av feilen. Noen som kan tenke seg eller har noen ideer om hva dette kan være? 
På forhånd tusen takk.