Bilstereo fra Transmedia med pirat-GPS

[eybjerke]

Kjøpte bilstereo med Navigasjon fra Transmedia.no.

Fikk den levert etter 8 uker, så det tok litt tid.

Vanskelig å få kontakt med firmaet.

 

 

Hadde problemer med å oppdatere navigasjonen (iGo), og sendte en henvendelse til Naviextras.com kundeservice som leverer iGo.

Dette var det jeg fikk som svar:

 

Dear Eystein Dyb Bjerke,

Thank you for your reply.

Unfortunately, we would like to inform you that the sent license is not valid.

You seem to have become victim of software piracy as this license is used by a lot of cracked software. It is illicit and we do not provide any support for it.

Important: it is NOT possible to legalise a cracked license as it is generated individually for each device. Also, you CANNOT replace the cracked PNA software version, nor can you purchase the software for these devices only. We do not sell PNA versions as PNAs are sold with embedded software.

In case you wish to update your contents on naviextras.com, you need to possess a supported device.

Based on the above information we now consider this ticket closed. Should you have other inquiries regarding another issue, please open a new ticket through naviextras.com or through Naviextras Toolbox.

 

 

\Eystein

[Espen Solheim]

Ta kontakt med dem og si att du vurderer politianmeldelse om denne info er riktig, send kopi av melding til transmedia.

Eg hadde krevd og få heve kjøpet er kjedelig og ikke kunne oppdatere gps, eg har kjøpt av transmedia 1gang og det gjekk greit selv om det tok 2uker før de sendte det eg hadde bestilt men har ikke hørt mye bra om dem de for og si det sånn.

[cossiemk1]

Det er jo dette som er det fine med windows basert gps, men kan legge inn det man selv ønsker av navigasjon, og der er Igo klart best synes jeg. Det er sikkert ikke noe stort problem å bytte hele softwaren til nyeste igo. Gjorde det selv på min win-ce baserte gps ;)

[Espen Solheim]

Hvilen spiller er det du har kjøpt av dem?, mitt poeng er att når du kjøper ein spiller med ett program og nøkkel så skal det være i orden og ikke pirat program.

Er igo gratis eller koster det og oppdatere til nyere software?. om det er gratis er det jo greit nok selv om eg fortsatt vil stille spørsmål om det er 100% lovlig av transmedia kan jo være det er ein feil også men skal ikkje søke mye på nett før du finner mye negativ omtale med dette firmaet :)

[cossiemk1]

Hvilen spiller er det du har kjøpt av dem?, mitt poeng er att når du kjøper ein spiller med ett program og nøkkel så skal det være i orden og ikke pirat program.

Er igo gratis eller koster det og oppdatere til nyere software?. om det er gratis er det jo greit nok selv om eg fortsatt vil stille spørsmål om det er 100% lovlig av transmedia kan jo være det er ein feil også men skal ikkje søke mye på nett før du finner mye negativ omtale med dette firmaet

Ja, er enig i det, burde være en gyldig lisens på produktet du har kjøpt. Jeg for min del kjøpte win-cd basert fordi det er så enkelt å legge inn det man vil, og man kan forandre på omtrent det man vil, legge til og fjerne fotobokser, hvilken rettning de står osv, legge inn stemmer som man ønsker, POI`s osv osv :)

Igo, tomtom osv er nok ikke gratis i utgangspunktet, men man finner lett det man trenger ;)

[eybjerke]

Ta kontakt med dem og si att du vurderer politianmeldelse om denne info er riktig, send kopi av melding til transmedia.

Eg hadde krevd og få heve kjøpet er kjedelig og ikke kunne oppdatere gps, eg har kjøpt av transmedia 1gang og det gjekk greit selv om det tok 2uker før de sendte det eg hadde bestilt men har ikke hørt mye bra om dem de for og si det sånn.

 

usikker på hva jeg skal ta meg tid til å gjøre med dette. 

Å korrespondere med Transmedia er helt håpløst, og hva jeg kan se fra tidligere i forumet kan Transmedia være ganske aggressive i slike sammenhenger

 

Jeg legger ut dette her for å advare andre mot å gå i samme felle som jeg har gjort.

Om noen av de store produsentene finner det for godt å produsere spesialtilpassede enheter til flere biler, så bytter jeg nok spiller.

I mellomtiden er jeg usikker..

 

 

Det er jo dette som er det fine med windows basert gps, men kan legge inn det man selv ønsker av navigasjon, og der er Igo klart best synes jeg. Det er sikkert ikke noe stort problem å bytte hele softwaren til nyeste igo. Gjorde det selv på min win-ce baserte gps

 

Som man ser av svaret jeg fikk av iGo ser det ikke ut som enheten min er støttet. Å da investere i dette er jo uaktuelt..

Hvordan skal jeg da bytte til nyeste iGo?

 

Hvilen spiller er det du har kjøpt av dem?, mitt poeng er att når du kjøper ein spiller med ett program og nøkkel så skal det være i orden og ikke pirat program.

Er igo gratis eller koster det og oppdatere til nyere software?. om det er gratis er det jo greit nok selv om eg fortsatt vil stille spørsmål om det er 100% lovlig av transmedia kan jo være det er ein feil også men skal ikkje søke mye på nett før du finner mye negativ omtale med dette firmaet

 

Den heter Khudos Escudo. Er strengt tatt samme spilleren som finnes på f.eks. Aliexpress.com.

Den kom med Roadgear S100 software, som er bra for å være chinaware, men ikke å anbefale, da den mangler en del grunnleggende funksjoner.

iGo må kjøpes, men kan visst ikke kjøpes til min enhet. Kan jo være en feil, men er tvilende til profesjonaliteten til firmaet..

 

 

Ja, er enig i det, burde være en gyldig lisens på produktet du har kjøpt. Jeg for min del kjøpte win-cd basert fordi det er så enkelt å legge inn det man vil, og man kan forandre på omtrent det man vil, legge til og fjerne fotobokser, hvilken rettning de står osv, legge inn stemmer som man ønsker, POI`s osv osv

Igo, tomtom osv er nok ikke gratis i utgangspunktet, men man finner lett det man trenger

 

Hva mener du med at man finner det man trenger? Send gjerne en PM.

[Espen Solheim]

Eg ser også att transmedia har vært ganske aggresiv på andre forum men det understrekker på hvor dårlig service han har, forstår godt du ikke orker og stresse med anmeldelse eller kontakt direkte med firma var og leste litt på nett i går og det er enormt mye negativ omtale.

Håper du finner andre løsninger sånn att du kan bruke spilleren :-)

[EaglePilot]

Kjøpte bilstereo med Navigasjon fra Transmedia.no.

Fikk den levert etter 8 uker, så det tok litt tid.

Vanskelig å få kontakt med firmaet.

 

 

Hadde problemer med å oppdatere navigasjonen (iGo), og sendte en henvendelse til Naviextras.com kundeservice som leverer iGo.

Dette var det jeg fikk som svar:

 

Dear Eystein Dyb Bjerke,

 

Thank you for your reply.

 

Unfortunately, we would like to inform you that the sent license is not valid.

 

You seem to have become victim of software piracy as this license is used by a lot of cracked software. It is illicit and we do not provide any support for it.

 

Important: it is NOT possible to legalise a cracked license as it is generated individually for each device. Also, you CANNOT replace the cracked PNA software version, nor can you purchase the software for these devices only. We do not sell PNA versions as PNAs are sold with embedded software.

 

In case you wish to update your contents on naviextras.com, you need to possess a supported device.

 

Based on the above information we now consider this ticket closed. Should you have other inquiries regarding another issue, please open a new ticket through naviextras.com or through Naviextras Toolbox.

 

 

\Eystein

Du bør kontakte forbrukerrådet (og ev. politiet) snarest mulig. Det koster deg ikke noe og dersom selger har adresse i Norge (ev. Sv + Dk +?) får selger dom imot seg.

[Einar]

NUF, Norskregistrert utenlandsk foretak var det sist jeg sjekket.
Dog min erfaring med butikken er veldig treg respons etter salget.
Fått det jeg skal uten problem.

[Langis]

NUF ja...

 

Legg heller inn dårlig erfaring/ tilbakemelding om firmaet på samtlige steder som det går an på nettet, slik at andre ikke går på samme smellen !!

[HenJ]

Hei.

Jeg gikk selv i fella 10. april og bestillte en spiller i fra Transmedia. Veldig ålreit og full av lovord når det gjelder salg. Varen skulle ankomme over helgen. Men det enste som skjedde var at penger ble trukket fra konto. De svarene jeg har fått er "det skal jeg sjekke opp i" eller ei tilsynelatende lite informert dame som endelig svare på telefonen dit.  Nå vil han ikke gi lyd i fra seg verken på mail, tlf eller via supportfeltet på hjemmesiden hans. 

 

Lest meg opp til at det er flere her som sliter med ikke leverte varer, eller mangler. Har selv betalt med kredittkort, så har heldigvis en forsikring på det. Men er jo helst varen jeg vil ha da! 

 

Så mitt spm er. Har noen av dere som har slitt med han, fått løst deres problemer med han? Som, Eybjerke? 

Har du fått noe svar på pirat GPS? Og har du evt vært i kontakt med politiet/forbrukerrådet?

[jerikeker]

 

Jeg har også kjøpt bilsereo fra Transmedia med gps. Jeg har ikke satt den inn enda pga jeg bestiillte med et ryggekamera som aldri kom til meg. Dette var i august 2013. Jeg har etterlyst varen fleregannger nå men for kun noen userriøse tul svar fra Stian på Transmedia. Til slutt fikk jeg ikke noe svar på mailene jeg skrev til han. Så etter en stund skrev jeg på hans private FB profil Stian boss da fikk jeg svar da latet han som at han ikke husket saken og at det var min feil siden jeg ikke har varslet eller avbestillt varen. Da har jeg sent et x antall mail til han i et år snart. Fikk tilslutt en kredittnota i mail boksen med mitt konto  nr på og jeg har sent han mitt konto nr men har enda ikke sett noe til pengene. Så nå driver jeg og etterlyser pengene mine med jevne mellomrom men jeg for ikke noe svar fra han. Min oppfordring er at ingen må handle så mye som en skrue fra Transmedia for makan til userriøst firma finnes ikke og de svarene han gir hører ikke hjemme i noen form for kundebehandlig. Mener at alle vi som har problemer med dette firmaet bør gå sammen og reise felles sak mot Transmedia i eventuelt konfliktrådet er det flere han skylder penger så er det mulig og åpne konkurs på firmaet.